永豐銀行線上預填表單 啓動

永豐銀行即日起於全臺各分行啓動線上「預填表單」功能。圖／永豐銀行提供

永豐銀行即日起於全臺各分行啓動線上「預填表單」功能，提供客戶「虛實整合」嶄新服務，推動數位無紙化交易體驗再次升級。永豐銀行表示，分行臨櫃帳務類交易中，以存、提、匯款與設定約定轉帳帳號爲主，四大類共佔總交易筆數達55％，預填表單功能上線後，客戶擬前往或已進入分行後，經由永豐「i分行」網頁或行動網路銀行APP的「分行預約」介面，預先填寫四大類臨櫃交易所需的表單資訊並傳送至銀行後端系統，可於臨櫃交易時省下填單時間，既減少客戶等待也可降低銀行作業成本，同步提升一線櫃檯服務人員的作業效率及整體營運品質。

永豐銀行指出，線上預填表單可支援分行四大類核心交易作業，客戶預先填入身分證字號及聯繫電話、選取所需服務並填入存、提、匯款金額等相關資料，只要3步驟即可完成填單，並提供預約當日優先線上取號，業務臨櫃辦理速度可提升25％。詳細資訊可連結永豐銀行官方網站https://bank.sinopac.com、「i分行」網頁查詢。