1200都會通販售張數近40萬 北市交通局曝民衆常見問題

基北北桃1200都會通上線17天,臺北市政府交通局統計販售張數已近40萬張,所有運具使用次數突破1343.8萬人次。(本報資料照片)

基北北桃1200都會通上線17天,臺北市政府交通局統計販售張數已近40萬張,所有運具使用次數突破1343.8萬人次,至於使用問題則有50%以上民衆不清楚如何設定都會通,25%民衆則不清楚TPASS紀念悠遊卡退回100元機制。

交通局指出,1200都會通販售張數已近40萬張,所有運具使用次數突破1343.8萬人次,捷運約645萬人次佔48%,市區公車約431萬人次佔32.1%,國道客運約83.6萬人次佔6.22%,臺鐵約84萬人次佔6.25%,桃捷約34.7萬人次佔2.58%,YouBike約57.3萬人次佔4.26%,輕軌則約7.5萬人次佔0.56%。

交通局說明,都會通於7月1日上線後,經中央、基北北桃四市政府及所有運輸業者努力,除誤扣款件數變少外,且隨着民衆逐漸熟悉,相關反映案件亦逐漸減少,洽悠遊卡客服中心統計近一週接獲民衆常反映問題,設定都會通約佔50%,其次爲TPASS紀念悠遊卡如何退回100元佔25%,都會通使用路線及扣款問題約佔20%,其餘問題佔5%。

交通局針對常見問題提醒,購買都會通除加值1200元至悠遊卡外,亦須至捷運站詢問處、臺鐵車站專屬窗口或捷運自動售票機完成設定後,並透過驗票機啓用,且需注意YouBike無法啓用,纔可享有搭乘優惠。購買TPASS紀念卡民衆,須至悠遊卡公司網站完成登錄後,經審覈通過後3個工作天,至四大超商靠卡領回100元加值金。