大陸人看臺灣》「不好意思」 臺灣人爲啥要這麼說話
熱狗發表想法的時候，都會「以和爲貴」地起興一句：「其實我覺得...」（網路圖片）
●八星級待遇的超長回覆？
臺灣人說話一定要這麼……，我也不知道怎麼說，但舉個例子大家就知道我想說什麼了。
第一年我讀世新大學嘛，開學都要跑各種辦公室辦手續，不同的辦公桌是辦不同項目，結果我走錯位置了，當時的櫃檯小姐是這樣說的：
「不好意思」，我這邊是辦理xxx的，「可能」要「麻煩您」、「幫我」「問問看」那邊第三排的第二張桌子喔，「謝謝您」。
當下我當然是覺得……哇！如果是我，我可能直接說：「問錯了，去找第三排第二張桌子。」
●我的直白
記得剛來臺灣時，我維持着高三的作息，自己吃飯，一下課就跑走了。有一次在學餐遇到臺灣同學，他們很熱心地過來問我：
「海珊，你爲什麼不跟大家一起吃飯啊？」
我居然說：「因爲這樣太浪費時間了。」當下同學們被我的直白給嚇到了……
臺灣人說話除了腔調跟我們不同之外，最不一樣的，其實還是表達的方式與習慣，甚至我剛來的時候，覺得臺灣人說話好囉嗦。
好像要圍繞一個點，一直繞一直繞，就是不肯直說，「那個詞」到底是什麼。現在我漸漸接受了用這樣的方式表達，也認爲這種表達方式有可取之處，給人留餘地，讓人覺得溫和舒服。
●各有千秋
在臺灣的大街小巷穿梭、開路的時候，會說「不好意思」。臺灣朋友說，他倒是喜歡大陸的簡潔明瞭，有一次他在大陸搭公交車，後面人問他：
「下嗎？！」
「不下！」
「不下讓讓！」
他說在大陸不用太囉嗦，也是蠻不錯的，我笑着回覆他，如果在臺灣，就要從不好意思開始念起：不好意思，麻煩請幫我借過一下哦！謝謝您！
既然本人目前人在臺灣，那麼就入境隨俗吧，下面，總結幾個我看到的「臺灣人的表達公式」！
01 不會直接拒絕，而說「先不要好了」
比如朋友說頭髮有點長，我說我的頭髮有時候會自己剪，剪得還OK，我問：要不要我幫你剪？她看看我的頭，「還是先不要好了。」
說完我倆竟然都覺得超爆笑的，同樣情況，我會直接地表明：我纔不要！而臺灣人則是，雖然心裡滿滿的拒絕，仍用比較曖昧的「沒關係，還是先不要好了」來委婉拒絕，說得好像等一下就可以一樣。
同樣的例子還有：臺灣人覺得不好吃，會說「可是我覺得還好誒。」臺灣人拒絕推銷，會說成：「我再看看。」
02 可能加比較，是萬能太極拳
「可能」這個詞也很妙，臺灣人不直接拒絕，但會提出一個「可能方案」。例如說我約一個時間，對方覺得不行，他會這樣說：
「你說的時間不錯，但如果是中秋節之後的時間，我可能會比較OK一點。」
有一次我陪romei在羅東拍婚紗照嘛，她說一開始跟攝影師溝通時，直接發了新疆那種一望無際大草原大森林感覺的照片，結果對方說：「唔，新疆那種可能比較沒有辦法~」
我聽了覺得這對話超好笑，攝影師心裡可能想說這蝦毀是在哈嘍喔？但仍然素養一百分地迴應道：「可能比較沒有辦法。」
●校長打油詩
有一位校長說話很委婉，學生就把校長說的口頭禪改編成一首詩：
依稀彷彿好像是，不過恐怕不見得，
然而可能不一定，但是實在差不多，
雖然個人總以爲，其實我也不敢說。
臺灣人的委婉除了表現在講話，也會表現在辦事方法，例如公司老闆想要開除一個人，不會直接說，而是先調到遠方。
03 到底幫誰？
說「請」是禮貌，大家都知道，但臺灣人說「請」以外，還要加兩個字，「幫我」。
剛來臺時，不瞭解這邊語境，進入一個重要場合，對方小聲提醒我：「請幫我把手機關靜音喔」，我居然跟他說：「噢好啊，你的手機呢？」
我當下不知道，他是叫我把我的手機關靜音，我還以爲他不會操作他的手機，叫我幫他調。同樣意思我可能會說：「請將你的手機調成靜音。」
臺灣人說請幫我做什麼什麼的時候，只是他希望你做、跟他沒關係，算是一種比較委婉禮貌的請求。
「請幫我」還不是最牛的哦，有時候這三個字前面還要加一個「大家」，再加上臺灣人特殊的連音讀法，就會讀成「請大啊幫我～」
導遊在請遊客上車前，會說：「馬上要上車咯！請大家記得幫我上廁所哦！」搞不清的外地旅客真的會嚇一跳……
●河南大嫂的故事
一位臺灣朋友跟我分享了大嫂的故事，大嫂是河南人，在臺灣生下了寶寶。有一次，陪大嫂帶寶寶去看醫生，她抱着寶寶坐在升降椅上，醫生要開始檢查寶寶的喉嚨。
醫生對大嫂說：「請幫我抓着頭喔！」（指寶寶的腦袋）結果大嫂一把抓住了醫生的頭，大家當場傻眼……
原來大嫂看到醫生頭上綁的「探照燈」，以爲是要幫醫生把它抓穩。每當說起這件事，全家都會笑到肚子痛。
●更想要配合的說法
有一次參加活動，主持人怕我們摔倒，希望我們確認鞋帶綁好了，便說道：「請幫我再綁緊一圈哦！」，
其實鞋帶沒綁緊摔倒明明是自己的事，但是主持人用請幫我，就感覺沒有把來賓當小朋友，說「你們要綁鞋帶喔！」雖然是小細節，但聽者會更想要去配合。
04 我認爲、我覺得等I language
不知道大家有沒有聽說過「非暴力溝通」的I language （我語言），舉個例子，男女朋友約會對方遲到了，有人會說「你這麼晚來！你一點都不在乎我！」
但其實這是u language（你語言），是「你」如何如何，其實男友晚來不一定是不在乎我們，而可能是路上遇到緊急狀況了，用「你」來開頭就純屬個人揣測，有可能越界、讓誤會升級。
正確的表達是，「我等你很久，心裡很擔心，等待的過程我感到失落和難過。」這樣就絕對沒有越界，因爲都只是在說自己的感受，男友不會被代表、也不會誤傷。
使用「i language」也是我認爲的臺灣人溝通的一個特點，只強調自己聽到的、看到的、感受到的，甚至連「手機靜音、保持安靜與綁好鞋帶」都用「我們」「我」這樣的元素來帶領句子。
●模仿的故事
大陸有一個節目叫《披荊斬棘的哥哥》，臺灣藝人mchotdog熱狗也參加了這個節目，哥哥們有一個模仿環節，大家模仿熱狗就是他的那句：「其實我覺得……」
因爲節目中哥哥們常出現小組討論，熱狗發表想法的時候，都會「以和爲貴」地起興一句：「其實我覺得……」
臺灣人表達觀點時，常使用「我建議、在我看來、我認爲、我覺得」等等的詞，或在說一段建議後加一句「阿不過這是我個人認爲啦、我自己覺得啦、我是說啊如果是我啦」。
有一種小小的謙虛的可愛的感覺，而不會直接「你應該要這樣那樣」，只是真實提供參考和建議而已。
我曾跟臺灣老師抱持不同意見，對方沒有直接反對，而是用引導式的問句：「讓我比較好奇的是……你爲什麼會有xxx的想法呢？」
05 連標語也委婉？
大家除了說話委婉，就連臺灣的標語都會比較委婉一點，前幾個禮拜，我在大陸的高中國文老師發了一條朋友圈，是一條標語，寫着「打造一個不打尖插隊的城市」，老師說這個標語有語病，因爲打尖與插隊是同義詞，當然，老師是站在國文專業角度，我當時注意的角度是「咱的標語都好直白」。
我最喜歡的臺灣的標語是「請勿亂丟，神明在看」，傳統信仰加持下，德治在臺灣民間，發揮着真實作用。
還有一句我很喜歡的是：「錄影中請微笑」，其實是說這有攝像頭，別偷盜。標語願意從另外的角度「請你微笑」，讓人有被善意預設、善意解讀、而不是被針對的感覺。
臺灣網友跟我分享，公司廁所裡衛生紙被人整卷拿走，隔天貼上了標語：「衛生的心，不拿衛生的紙。」
也有臺灣朋友告訴我，在山東看過一則違停拖車的警示，就寫了一個字：「拖！」他說：「真是太讓人激賞了！」可見兩岸標語各有特色，都是值得品鑑的文化產物。
06 替換掉敏感詞彙 含蓄表達
臺灣人很懂得替換掉某些敏感的詞，例如盲人會說「視障」，老人會說「銀髮族」，自閉症會說「星兒」，殘疾人會說「身障」等等，更別提某防疫部長說的「人與人的連接」了。
我參加一個需要在全黑環境下進行的活動，因爲看不到，可能會出現肢體碰撞，領隊很委婉地說：「除了正常肢體接觸外，請不要做其他不禮貌的動作喔，不然我們會有專人進行必要的處理喔。」
如果是我的直白版本，則是「請參加活動的人不要變態，不然會直接踹你出去！」
我們都知道主持人想表達的意思，但他能用不破壞氣氛又達到提醒目的的方式來表達，這一點很值得我參考。
說到用其他溫和的表達方式以外，還有一個例子也很有意思。
●部隊趣事
其實我觀察到，臺灣三十多歲以上的男性友人，彼此閒聊都會問到之前入伍在哪個部隊，很投入地談起青春時當兵的往事。
我陪在旁邊聽嘛，朋友開始形容部隊集體生活的趣事，「從前我們訓練啊，下雨走山路的話，鞋子就會溼溼的，跑步時水花濺起來，鞋子襪子都會溼掉，但也不能換嘛……」
我忍不住插話說：「噢你是想說大家有腳氣、宿舍一股腳臭味嗎？」
他頓了一下，但也沒有否認，只是像想要幫忙解釋什麼的樣子，繼續說：「因爲部隊是集體行動，也不能中途走掉說長官我想換鞋子！那加上襪子又溼掉，悶在裡面不透氣的話……」
我就再問他：「所以你是說大家的腳都臭爆了嘛，對吧？」
他沒說是，也沒說不是，只是繼續繞：「因爲襪子溼掉，要穿一整天，然後每個人又只有一雙鞋子……」我實在憋不住了，「唉喲你就直接說腳很臭就行了嘛！」
他終於吞吞吐吐地說：「呃…對，大家的腳…是會比較…有一種…唔…味道。」
●臺灣人的「假掰」與「玻璃心」？
以上說的這些，只是我所觀察到的，還在臺灣社會職場上打拚的人們，存在的一種表達的模式與面向。
其實，有的臺灣人自己都受不了這種「假惺惺」，認爲臺灣社會產生這種山路十八彎的累贅表達，是因爲「奧客」（無理取鬧客人）和玻璃心太多了！還會跟着吐槽說，這種表達方式真的「太假掰了！」。
但我覺得，臺灣人日常具備着委婉與直白兩種樣態隨意轉換的功能。
●臺灣人另一種表達方式：超臺客的直白
同樣的，也不是所有臺灣人跟我講話都「轉來轉去的」，相反，越熟就越直白。記得有一次我在朋友面前抱怨自己剛到國文系，文言文好難，根本跟不上老師，朋友就當頭棒喝式地「罵」我：「你別忘了自己是哪裡人啊！中國人學中文怎麼能在這邊靠（哭喪）呢！」
●說話的藝術
一個臺灣人告訴我，如果有人問他這道菜好不好吃，第一種回答是「不好吃，太鹹了。」第二種回答是「很好吃，但如果再淡一點就更好了！」，臺灣人會傾向選擇第二種。
我聽完兩者後，也想要選第二種，第二種既沒有傷害對方，破壞關係，又確實提出了建設性觀點，何樂而不爲呢？
（廖小花/臺師大陸生）