飛機餐驚見「蠕動蝸牛」 女客反應一週沒下文!網:法國大餐

飛機餐的沙拉跑出蠕動活蝸牛。(圖/翻攝自微博)

記者朱世凱綜合報導

上海一名楊姓女子近日搭乘中國東方航空飛往澳門航班時,竟然在飛機餐的沙拉中驚見一隻活蝸牛。楊小姐說「蝸牛的大小隻比人的拇指還小一些而已,而且還是活的!」她立刻將此事告知空服員座艙長也出面致歉表示下飛機後會向上回報處理,不料過了一個多星期卻沒有下落,氣得楊小姐向上海市消費者協會投訴。

綜合陸媒報導,楊小姐2018年11月搭乘東航飛機時,在飛機餐的沙拉中發現一隻蠕動的活蝸牛,座艙長表示會向主管反應處理;但是一個多星期過去,卻一直沒有消息,這段期間聯繫座艙長,也只得到對方正在國外出差的答覆,因此她要求上海市消費者協會主持公道

直到2018年12月3日,楊小姐才接到東航工作人員電話,對方先說會賠償200元(約新臺幣900元),之後說500元(約新臺幣2230元),最後甚至說1000元(約新臺幣4560元),卻遭到楊小姐多次拒絕;楊小姐說,因爲自己是從事與食品相關的行業,所以對餐飲衛生和安全相當重視。

▼蝸牛雖能證明蔬菜有機,但你敢吃嗎?(圖/翻攝自微博)

東航工作人員昨(13)日證實,曾在2018年11月30日接到楊小姐的投訴,但相關人員曾聯繫協商解決此事,公司也一直都有在跟進處理。楊小姐則說,她在投訴過後,也只得到對方一味提高賠償金額的迴應而已,雙方至今仍然沒有達成和解。

網友看完後表示,「證明是新鮮的!但可能沒洗過…」、「有機蔬菜」、「法國大餐?(法式蝸牛)」、「航空公司居然這種拖延戰術態度極其惡劣!」、「很新鮮呀,不好嗎?」、「這事要是發生在國外就不會拖延了」。