敢賠錢!敢試錯!全聯變身全臺年賣千億最大超市

全聯林敏雄不敗金律變身全臺年賣千億最大超市。(攝影/蕭芃凱)

7月底,全聯浩浩蕩蕩地帶着大隊媒體記者南下到高雄岡山,參觀臺灣零售業最大的自動化倉儲園區啓用實況。單調的貨進貨出背後,已讓全聯有4成的配送做到了「今早訂貨、今晚到貨、明天到店」的流程,且數字還在上升中。

除了高雄岡山這座物流倉儲中心,全聯在桃園觀音、臺中梧棲還有兩座物流園區。其中,觀音物流廠的高速自動分貨系統,規模號稱全亞洲最大,平日每天處理高達13萬箱的作業量,容納更多供應商貨品,以及更有效率的出貨速度。

3座物流園區,全聯董事長林敏雄花了10年、投入250億元,目的只有一個——不讓像今年疫情來襲時,架上空蕩蕩、缺貨的情況再度發生。

22年前,林敏雄花了6億元,買下全聯前身「中華民國合作社聯合社」66個據點時,大概沒有想到,日後會在全聯投入這麼多資源,更沒有料到,全聯會成爲坐擁全臺1000家店,2019年營收1280億元的第一大超市,而林敏雄也搖身成爲擁有「金牛Cash Cow」事業的零售流通大亨。

地產事業的腳步,也沒有落後。從2000年前後開始,嗅覺敏銳的林敏雄,帶領元利建設開始跨進大臺北地區的豪宅市場,拜大環境起飛之賜,榮耀世紀、輝煌世紀、國家世紀館、畫世紀等建案,動輒賺進幾十億元,「老闆建材品質很要求,案子都抓兩成利潤。」「如果僅是省成本,過不了他自己那一關。」元利建設副總經理吳麗謹這麼說。

養地將近2.7萬坪的他,在一位金融高管口中,是實力僅次於寶佳集團的實力派企業家,「他有錢卻低調,不搞投資炒股那一套。」

愛惜名聲、看重名譽,成爲年過七旬的林敏雄的人生主調。

7月,《今週刊》採訪團隊與林敏雄進行8小時貼身採訪。林敏雄興致高昂地暢談經營、新飯店、退休、接班,以及爲大安森林公園投注的心力。話題一開時,帶着採訪團隊到他裝潢中的豪宅裡,介紹這棟得意之作;站在大廳時,指着敲掉聖羅蘭黑金大理石,多花千萬元打掉重鋪的牆面說,「不夠好,就換掉。」甚至不畏驕陽,在公園走了2小時,說及螢火蟲覆育、蒼鷹築巢,掩不住驕傲。此時的林敏雄,一對細瞇的眼睛透着精光,比建築同業口中的「阿敏ㄟ好逗陣」的平凡親切,更流露着「拿第一」的自信與自在。以下爲林敏雄受訪第一人稱內容精要:

談企業經營》

因爲保守纔沒倒,迎來房市翻倍熱潮

全聯、元利發展比較穩健。我們的出身不好,沒有靠山、沒有後路,比較保守,做生意第一個是成本觀念,這一塊本錢一定看很緊。921地震、納莉颱風、SARS是當時最大的坎,中南部做建築的都倒了,上市公司存活僅剩一、兩家,國揚倒,新巨羣、尖美、大華、太平洋、僑泰,百年建設公司也倒了,那一波幾乎都倒了。

事實上我一直看,看到別人失敗,我會研究別人是怎麼失敗,纔不會重蹈覆轍。我的心得是太貪了,都是貪。我跟一個非常親近的朋友說,你沒有培養人才,一下子擴充這麼大,像在海灘手抓一把沙子,手不夠密,會流出去,眼睛看着沙子流出去,都不知道怎麼補,他衝太大,後來就失敗了。

我和王光祥(三圓建設董事長)是好朋友,前年他要買大同,第一個來找的就是我,但我們瞭解大同這家公司後,可以預測到後面會發展成怎樣,我跟他(王光祥)說,我做生意的,我的名字不能一直出現在社會版,這樣的話,全聯就沉下去了。

《今週刊》第1233期