《光電股》羣創打造全臺首家AI藥妝科技店

羣創指出,藥局販售藥品和保健品時,藥師至少花數十分鐘與民衆互動,再進行衛教與用藥指導。受限藥師人力有限,服務難免有所疏漏,數據無法有效收集與應用。此外,促銷檔期貨架商品易位或缺貨,補貨或調整臺帳標籤也耗時半天。

針對連鎖藥局痛點,羣創提出四大解決方案,一、去紙張標籤黑科技:「魔法貨架」將場域上萬種指示用藥、保健品及上千個美妝產品進行3D建模,羣創60cm、90cm觸控長條屏與36吋長條廣告螢幕,搭載AI影像辨識系統,設定攝影機依時段及特定時間,主動取得貨架上商品影像,即時感知商品樣態,自動更換貨架標籤,大幅減少店員勞務。同時結合POS系統,瞭解庫存動態,即通知備貨。

整合數十萬個指示用藥資料庫的「AI藥師」功能,羣創以43吋聲控/觸控雙模式KIOSK軟硬整合,彙整十大用藥問題,導引消費者快速選購指示用藥,並且串聯魔法貨架,導引至推薦給消費者的產品櫃位,促進成交。AI藥師可依照消費者點選路徑,幫助日藥本舖瞭解消費者選購保健品與藥品偏好,調整重點產品,增加消費者滿意度與產品轉換率。

另外,結合5G與Beacon微定位技術打造 「360度環場商城導購」,經過南京總店方圓50公尺消費者,可以精準推播暢銷女性美妝、男性保健到消費者手機,還可以記錄消費者的路徑和行爲,讓實體店面營收最大化。

羣創攜手冠捷科技與承鴻光電打造大尺吋彩色電子紙產業鏈,28吋先進AceP彩色電子紙顯示器,首次跨足智慧藥妝連鎖。每日更新一次畫面表現,每年約可減少297公斤的二氧化碳排放。此次導入日藥本舖,取代傳統印刷紙張,躍升ESG企業永續示範場域。