好市多幫他兌發票!「寄千元到府」 超貼心服務被推爆

美式賣場幫兌獎還寄千元現金到府。(圖/東森新聞,下同)

生活中心綜合報導

新竹一名網友于今年6月在好市多網站購物後,日前卻收到賣場的來信,裡面還有1千元現金,讓他十分驚訝。閱讀信件發現,原來他當時消費後,因作業問題業者沒有將發票寄出,但統一發票開獎後,發現竟中了四獎,所以才主動通知顧客,並將獎金寄出。這貼心的服務也被網友推爆,認爲好市多「很尊重消費者」。

據瞭解,這名網友于今年6月間在好市多的網站購物,理應收到電子發票,但由於賣場作業問題,所以當時並未將其寄出,不過消費者也沒有特別在意。沒想到,他日前竟收到好市多來信,信件裡還附有1千元現金。原來,業者當時雖未將收據寄出,但仍保有發票號碼,經兌獎後發現中了四獎,所以纔將獎金還給顧客。

對此,好市多總公司表示,由於賣場的作業問題,所以5、6月份的發票沒有寄給消費者,而根據電子發票作業規定,若顧客未於領獎期限內,收到中獎發票,已致無法領獎,必須由開立電子發票的營業人,在15天內賠償其損失,因此除了寄出致歉信函外,也將1千元獎金補償客人

不過,許多民衆就算沒拿到發票,也不會太別在意,因爲自認不會中獎,但美式賣場業者卻主動告知,還「寄錢到府」,所以這樣的服務也被網友推爆,紛紛表示「太貼心了」、「很尊重消費者」。