花慈疑誤打尿液害癌末患亡 家屬怒「沒勇氣承認、態度傲慢」 

花蓮慈濟醫院外觀。(圖/翻攝Google Map)

記者趙於婷臺北報導

花蓮慈濟醫院上月發生護理師打錯針,疑似誤將另一名病患尿液生理食鹽水,打入一名蔡姓癌末病患體內患者在10天后死亡。院方昨(17)表示未造成感染,病患入院時就命危,也如醫師預期往生。對此,家屬不滿發聲明稿批「院方完全沒勇氣承認錯誤,處理過程態度傲慢」。

打錯針事件發生在10/24,雖然有立即回抽,但因阻力過大,只抽出1-2c.c.,且院方第一時間並未通知家屬,是事發三、四天後,有護理師匿名舉報,家屬才知情。家屬聲明指出,「早上當班的護理長說明尿液打進去,下午說明打入的量不多已經都會抽出來並進行細菌培養,但當事件曝光媒體上,還在說沒影響。」

另外,家屬也質疑院方爲何沒第一時間告知?痛批花蓮慈濟「媒體上還好意思說在調查中就先被家屬知道,試問爲什麼被主動跟家屬說明,唯二打電話給家屬都是怕事情在媒體曝光。」、「再試問院方說有照正常的程序在處理,這麼大的醫療疏失有通報主管機關嗎?」

家屬無奈表示,院方態度只願意用20萬來和解,也從未見院方主動協調,面對這種大財團的醫院,無力處理,希望這麼重大的醫療疏失,有政府的主管機關介入。

家屬聲明如下:

一、家屬不是醫療的專業,醫療怎麼說都是單面的說法,且在10/30院方早上跟下午的說法,早上當班的護理長說明尿液打進去,發現問要抽回已經阻力過大隻回抽出一兩西西,下午在說明打入的量不多已經都會抽出來並進行細菌培養,當事件曝光在媒體上,還在說沒影響,說我老爸肝硬化末期,是要家屬接受遲早要死,此事所以問題不大,這樣的陳述推諉推託,完全沒有勇氣承認錯誤令人覺得痛心。二、事情發生之後院方的處理過程傲慢,事情發生的四、五天,院內匿名的護理人員舉報,家屬才知道這件事情,在媒體上還好意思說在調查中就先被家屬知道,那我試問爲什麼被主動跟家屬說明,唯二打電話給家屬都是怕事情在媒體曝光。家屬對這種大財團的醫院,我們無力處理,希望這麼重大的醫療疏失有政府的主管機關介入吧。再試問院方說有照正常的程序在處理,這麼大的醫療疏失有通報主管機關嗎?還是主管機關根本沒有流程再通報與管控醫療疏失處理。三、再來說負責所有的醫療費用,試問大部分的不都是健保給付,再來家屬自付的部分都有保險處理,看護的費用家屬沒有窮到付不起。四、家屬對法律不懂,針對精神撫慰金與共同維護醫院的聲譽,都是經過一些法務人員跟律師諮詢的,但院方傲慢態度只願意用20萬來和解,試問院方有意願解決這個問題嗎?再來那次主動找家屬協調的?針對家屬的疑問及反問,花蓮慈濟醫院尚未對外說明。