王令麟挖角前雅虎大將王志仁 3年內全力打造電商版圖

農曆新年過後開工首日,東森集團總裁王令麟(左)、森森百貨董事長廖尚文(右)就迎來電商大將王志仁(中)加入東森團隊,藉由他在電商業界多年的策略經驗,提升東森購物競爭力。(圖/東森購物提供,以下同)

記者洪菱鞠/臺北報導前Yahoo臺灣香港電子商務事業副總裁王志仁轉戰東森購物,今(2)日正式出任東森購物電商事業部執行長,而他上任後的第一件事,將會針對東森購物網供應煉和商品結構調整,並且進行網站改版,在以消費者導向的原則下,提供更方便的購物動線服務,未來也不排除發展自有獨家品牌。東森集團總裁王令麟則表示一切尊重,給予王志仁最大發揮空間。王志仁曾在雅虎工作長達8年多,先後歷任Yahoo臺灣與香港電子商務事業羣總經理與副總裁,今年1月底他離開雅虎後,電商界人士都在猜測他的下一步,如今答案揭曉,在王令麟的五度延攬下,王志仁在2月2日這天正式出任東森購物電商事業部執行長一職,同時還加入東森集團決策委員會擔任常務委員,進入集團核心。

▲擁有豐富電子商務產業資歷的王志仁,在離開雅虎後,正式轉戰東森購物擔任東森購物電商事業部執行長。從外商回到臺灣本土企業,王志仁自認在適應上沒有隔閡,甚至笑說前同事曾以「最臺的外商總經理」、「最沒有架子的總經理」以及「電商教父」三個外號稱呼他。對於接下來要如何帶領東森購物拚電商,他明確指出,從授權、銷售物流等服務,電商其實是非常在地化的一項產業,因此第一個想改變的是商品結構,重新調整供應煉,不只是滿足更多消費者的需要,更重要的是能夠買到想要的東西。王志仁表示,東森是以電視購物起家,業績佔比較高,但電視購物的經營成本也高,相對需要販售毛利高的產品,銷售形式和網路實體通路不一樣,而目前東森購物網上賣的品類有一定比例來自電視購物,但購物需求不會因爲在哪個管道買而有改變,網路應該要完全以消費者角度爲出發提供所需商品,因此不會受限於電視購物的背景,在網購方面,第一步會先檢視過去的交易紀錄,必要時將調整商品結構,重新做市場定位。目前東森購物旗下通路包含電視購物、網路購物、行動購物、電話行銷型錄,至今已累積880萬會員,東森購物網在王志仁加入後,除了將全方位提升產品供應鏈、行銷活動、會員經營、行動APP優化、會員服務等多元層面,還將結合網路媒體東森新聞雲的廣大流量,在集團投入極大化的資源支援下,企圖讓東森購物逐步走向電商產業指標性領導位置。而龐大的資源運用,是王志仁決定加入的一大因素。

▲王志仁(右)豐富的電商經驗深獲東森集團總裁王令麟激賞,爲了延攬王志仁進入東森購物,王令麟耐心等待長達一年時間,而在王志仁正式加入後,王令麟表明集團資源將會全力支持他,期盼他能爲東森購物的電商事業開創新局。

由於王志仁在電子商務產業擁有10多年經驗,不僅在任職雅虎期間有亮眼表現,還有許多前瞻性想法,對於想積極發展電商版圖的王令麟來說,除了欣賞王志仁的電商專業,另一方面更希望延攬他加入東森購物,因此王令麟在2016年2月開始和王志仁積極碰面,在經過1年等待後,最後終於等到他。王令麟表示,東森購物過去以電視購物事業爲主力事業,但在未來3年內,電商將是全力打造的事業體,尤其電商發展至今,應該稱爲「生活的服務」,不論託嬰、長照,還有很多事可以做,而王志仁加入團隊後,在集團資源整合極大化下,加上ETtoday東森新聞雲有好的流量、粉絲黏着度,相信能夠帶給他很大的發揮空間,此外,看好他在供應煉結合的強項,能夠爲東森購物帶來強強結合,走向物聯網趨勢。