499方案引發爭議 中華電董座鄭優:我會負責到底

中華電信董事長鄭優。(圖/記者李毓康攝)記者林昱均/臺北報導中華電信(2412)今天(15日)舉行2018年股東常會預計決議配發中華電每股4.796元現金股利。對於499之亂,不僅有電信業者將矛頭指向中華電:「我們都是被動因應市場競爭。」連中華電旗下子公司宏華國際門市人員)內部不少員工,也在股東會上表達超時加班與高層調度未完善的不滿。對此中華電董事長鄭優表示,過去各電信業者不斷蠶食中華電的客戶數,因此爲了市佔率而推出499方案,「不論如何,我都絕對支持這499政策,後續也會負責到底。」

鄭優指出,過去中華電信一直是電信業龍頭,未來也要維持這個優勢,但是近幾年各電信業者的一些方案,導致中華電的客戶數不斷被蠶食,當時推出軍公教499方案後,就想到要趁母親節辦一個促銷,如此受客戶歡迎也是始料未及。

對於外界批評499之後中華電網路品質大幅下滑,鄭優迴應,中華電近幾年不斷加強基地建設行動通訊品質也提升,其實大家應該都有感受到網速的提升。

根據中華電資料顯示,去年中華電信基地臺數成長3成,且今年還會再成長3成,以逼近3萬個基地臺的優勢,加上2年內持續精進全臺近2000個行動網路服務,還有目前在1800MHz、2100 MHz、2600 MHz三個頻段均具備連續20 MHz的頻寬優勢,加上獨家導入更高階載波聚合服務如4CA與5CC服務。

鄭優強調,自己辦499優惠時,受到各界的壓力,尤其是電信同業的壓力,但不管是外界什麼壓力,都絕對支持這499政策,後續也會負責到底,只是未來要做更周延一點的事前準備,也希望中華電員工可以一起打拚,好的就要維持,未做好的就是檢討改善,「既然我已經來接中華電信董座之位,我就會全力以赴。」中華電5月份合併自結營業收入爲195.1億元,營業成本費用爲149.8億元,營業淨利爲45.2億元,稅前淨利爲45.6億元,5月稅後EPS爲0.46元。中華電錶示,營業淨利、稅前淨利及每股盈餘達成率符合預期。累計今年1到5月,中華電EPS爲2.01元。

截至5月底止,中華電光世代寬頻用戶數爲356.3萬戶,60Mbps以上的客戶數191.9萬戶,其中,100Mbps以上客戶亦達134.3萬戶。MOD客戶數達175.8萬戶。行動上網客戶持續成長,達889.9萬戶,帶動行動加值佔行動服務營收比重達59.9%。▼中華電信於499專案期間,排隊人潮絡繹不絕。(圖/記者周宸亙攝)