搭Uber大直到大安竟繞五股 女驚嚇跳車逃生 藍委籲交通部納管

國三女學生日前搭乘Uber遭遇繞路驚魂,今天在藍委鄭正鈐陪同下舉行記者會。(趙婉淳攝)

一名國三女學生搭乘Uber從美麗華往復興北路,20分鐘車程駕駛卻繞路一個小時才抵達目的地家長一度擔心女兒遭綁架。家長黃小姐今在藍委鄭正鈐陪同下舉行記者會,黃小姐不滿Uber遲至2天后才說對司機停權,鄭正鈐則指出,民衆基於對Uber的信任而選擇Uber,但事發後對Uber無法可管,希望交通部研擬納管

國三女學生母親黃小姐今天戴墨鏡口罩帽子,在藍委鄭正鈐陪同下舉行記者會,並召集官方代表出面說明。黃小姐說,明明是一條直線路徑,女兒在搭車期間非常害怕,詢問司機多久能下車、當下位置,但司機不發一語,事後司機承認開錯路,但說無法在邊開車情況說明開錯路,後來女兒在快車道上開門逃離跑近鄰近的7-11,當下馬上告訴Uber,但2天后Uber才說對司機停權。

黃小姐表示,當初基於對Uber的信任才選擇搭乘Uber,而Uber聲稱司機是經過篩選,且有良民證,但司機有前科,試問主觀機關能否約束Uber。這名司機所屬的車隊是Q taxi,Q taxi代表林振侖現身和黃小姐致歉,承諾會深入好好對駕駛進行教育訓練,包含熟悉APP使用平臺,而在APP也有即時報請服務

Q taxi律師楊淇皓表示,他無法替Uber發言,經和司機瞭解狀況,得知司機於今年3月23日加入的新手駕駛,本身有派戴助聽器的需求,可能在溝通上產生誤會,目前此案警察已介入偵辦,尊重警察處理。

至於司機是否有繳交良民證,楊淇皓說,經確認,司機當時有繳交,目前得知有前科狀況,可能是過去犯行沒有那麼嚴重,若是緩刑或易科罰金,在良民證上可能會註銷,未來會深刻反省良民證是否能約束司機品行道德,也會加強對司機這方面的訓練。

鄭正鈐說,他不是要追究某位駕駛,而是爲何Uber可以完全置身事外,昨請交通部邀請Uber,交通部也雙手一攤稱Uber不屬於交通部管理權限。交通部路政司簡正胡迪琦說,Q taxi和Uber平臺合作,但提供服務的是Q taxi,交通部管理的對象是車隊,後續兩者的合作機制應重新建立或改善。

臺北市公共運輸處科長王鬱凱說,車隊對派遣的駕駛須負擔管理責任,此案在對司機的教育訓練、解決消費爭議等顯有缺失,未來車隊評鑑時會規範予以扣分,也請車隊提供派遣紀錄行車軌跡書面報告釐清後續管理責任。

王鬱凱指出,比較明顯的是,司機確實有繞路事實,收到車隊提供的資料後,會移請警察機關,依據道路交通管理處罰條例作出裁罰。與會的中山分局偵查隊長車宇基表示,分局接獲報案全力偵辦蒐證,也通知司機到案說明,並移送北檢偵辦。