訂單見「集運必吃負評」 同行笑:怎樣都划算!加碼驚曝臺南紅人

▲客無理要求,「疊單就拒收」!(示意圖記者劉維榛攝

網搜小組/劉維榛報導

奧客百款,連訂餐都還要求外送員尊爵獨享服務」?一名外送員傻眼表示,最近收到一張訂單客人卻備註「不可集運送餐,否則拒收,再送一支負評」的要求,讓原PO求助「真的會爲他棄單嗎?或棄掉另一單嗎?」文章曝光後,同行建議照送無誤,依照SOP回報給公司,「車資照拿還有員餐吃,怎樣都划算!」

一名網友臉書《UberEATS臺灣》透露,昨(12)日接到一張訂單,備註欄上卻要求外送員「集運勿接此單」,客人還強調,只能獨送這張單,一旦發現先送別人餐點,「必拒收並負評!」

客人不忘解釋背後原因,「不是要刁難外送夥伴,好幾次集運送了其他地方,過來之後炸物軟掉~飲料變沒冰,東西冷掉!」對此,原PO看傻眼求助,「如果遇到這要求的客人,真的會爲他棄單嗎?或棄掉另一單嗎?」

文章貼出後,底下網友噴笑表示,正確說法應該是疊單,而不是集運,「集運是殺小!去買淘寶啦」、「我們纔不會集運勒,我們頂多疊單」、「他把uber跟熊貓搞混了,uber疊單的機率超低,除非下雨」、「他是什麼咖啊?不會自己買喔,當外送員是他請的」、「只能服務她一人的概念」、「跟他說集運可能在倉庫30天唷,要是卡海關可能拖半年」。

▲同行對於「客人拒收的舉止」,反而樂不可支!(圖/翻攝UberEATS臺灣)

不少同行直言,「送啊,回報拒收、未支付款項,一個負評車資照拿還有員餐吃,怎樣都划算」、「是我一定接的啊,他拒收我高興,這麼愛請大家吃飯,好人一枚」、「拒收也不錯,回報客服顧客拒收』,這樣還能賺員工餐,另外如果是拒收取消,他也沒辦法給負評」、「照送,都滑開始配送了無法棄單,送到他拒收就SOP處理,他以爲她誰啊付幾十塊外送費就想當大爺系統派單又不是我們能決定的,他自己去跟客服反映啊」。

留言串中,原PO也補充說明,「我們都是滑開始配送纔看的到客人的備註訊息,萬一你已經接了疊單後開始配送,纔看到他那訊息的話,系統又不是把他排第一個送,那就真的只能等客人拒收囉」。

▼同行爆料,奧客是臺南紅人!(圖/翻攝UberEATS臺灣)