國內最大旅遊包車平臺：筷子旅行今日上線

2014年11月27日，國內最大旅遊包車平臺——筷子旅行上線發佈會在京舉行，會議由松樹資本創始合夥人蔡猜主持，《創業家》創始人牛文文、國家旅遊局原規劃發展與財務司司長魏小安、國家旅遊局原監察局局長李廣和、梅花創投創始合夥人吳世春、金沙江創投合夥人李一男、世紀瑞爾董事長牛俊傑、創業工廠創始人麥剛、唱吧CEO陳華、螞蜂窩CEO陳罡、明勢資本創始合夥人黃明明、高盛董事總經理黃國濱、摩根斯坦利前中國區首席代表何寧、中青旅戰略投資部連子豐、西山讀書會主席許暉、勁旅網CEO魏長仁等多位知名名投資人、政要、互聯網及旅遊行業大佬出席發佈會，並共同啓動上線儀式。

筷子旅行的創立，源自創始人朱水旺先生的一次旅行，本該是一場說走就走的西藏自由行，落地後卻舉步維艱；不曾想一次包車，一個本地通的包車司機，竟讓他領略到當地最純粹的風土人情、美食美景，讓他感覺自己不再是旅途中的過客，而是融入其中，是他此前多年旅行從未擁有過的驚喜。

發佈會上，朱水旺表示筷子旅行要做的事情，其實很簡單：專注於目的地的旅遊包車服務，讓遊客在熟悉當地風土人情的司機師傅帶領下，以省心舒適的方式，深度體驗當地人的生活，最大化的提升旅遊包車的服務質量，以行爲切入點，從根本上實現提高遊客旅行質量。

隨後的沙龍環節，各位大佬聊起各自旅途中遇到的囧事，帶給現場大家很多歡笑。藉以輕鬆幽默的氛圍，朱水旺結合囧事給大家講解筷子旅行的產品和服務特色，如此生動形象的講解，讓人印象深刻。首先，筷子旅行是國內最大的包車平臺，覆蓋城市最多。國內60個城市，國外164個城市；其次，服務靠譜，價格公正透明；再次，平臺可靠，全程監控保障服務。價格定位經過實地調查，用戶付款交由平臺，在客戶確認服務滿意後，平臺纔會交付司機服務費用，同時，筷子旅行也會全程對服務進行跟蹤、監督，如有投訴，複覈屬實，除費用全額退還外，還會協助用戶進行維權，堅決保障用戶權益。

堅持嚴格系統化的管理，才能保障高質量的服務標準，酒店是這樣，餐廳是這樣，景點也是如此，整個旅遊行業中，吃、住、玩在線服務現較爲成熟，專注於此類服務的平臺也是很多。但“行”作爲連接吃、住、玩很重要的一環，卻一直停滯不前，鮮有問津，筷子旅行的出現，以旅遊包車爲切入點，填補了旅遊“行”這塊服務的空白，並在推出平臺化服務的同時，在傳統互聯和移動互聯雙向展開佈局，率先推出移動端APP“包車遊”。不僅與整體大環境的發展步調十分契合，也非常符合現有用戶的使用習慣。