胖達人退費方案出爐!發票全額+25%禮券 追溯自2010年

總計 票。

記者盧姮倩/臺北報導

藝人小S老公許雅鈞投資的烘焙名店「パン達人(パン音同胖)」的使用人工香精乳化劑冒充天然酵母高檔貨,引發批評聲浪。胖達人現任董事長徐洵平26日上午與北市法務局召開協商會議,歷經3小時的協商,退費方案結果出爐,民衆可憑自2010年底開幕至今年8月23日時期的統一發票收據刷卡證明店面退費,除了退發票現金外,另送25%金額禮券回饋,預計8月27日開放民衆登記,10月1日公告通知退費。北市法務局長蔡立文表示,針對胖達人面包店事件業者以有財務壓力經營困難及可能影響員工生計爲由,提出以下方案:1.退費時程:自2010年底開幕至8月23日的發票均可退費2.退費憑據:統一發票、收據、刷卡證明3.另以消費者退費金額的25%回饋邀費者,以禮券給付4.又以保障已食下肚,但沒有任何消費憑據的消費者,胖達人重新營業(27日起)後,將連續10日以75折方式回饋消費者5.8月27日起爲期1個月時間,民衆可到各分店登記退費,10月1日公告退費。※8月27日上午新增:總經理徐志鴻宣佈,民衆可持發票換1.5倍金額的麪包活動時間爲期一個月。

蔡立文表示,對這樣的協商結果「感到相當遺憾」,認爲業者不重視消費者在心中價值,也與市府提出的方案差距甚遠,將持續敦促業者重新思考,提出符合消保法第51條規定的賠償方案,也就是退費3倍,未來也不排除與消費者保護團體共同提出「團體訴訟」,捍衛消費者權益

胖達人現任董事長徐洵平會後表示,在協商中已「釋出最大誠意」,從只受理1個月發票,改成追溯至2010年底開幕,過程雙方達成協議,法務局長卻獨自出來向媒體宣讀以上文字,讓他無法接受,「等於宣判胖達人死刑!」

▲胖達人董事長徐洵平。(圖/記者盧姮倩攝)