頻爆負面資訊 明星直播走下坡

電商「618」大促銷後,明星直播帶貨開始走下坡。圖爲蘇寧旗下北京直播間變身「吃播」現場。(中新社

2020年上半年大陸直播電商主播10強

今年大陸直播帶貨火熱無疑也爲明星效應開發新路。但火爆半年的直播帶貨近日卻漸顯疲態羅永浩銷售額相比首場跌了80%,明星直播開始走下坡路,甚至傳出數據做假,關鍵因素除了新鮮感逐漸消退後,最終帶貨仍須迴歸產品本質分析退潮也與直播氾濫下的產品品質售後不佳有關。透過大陸中消協「618」消費維權輿情分析報告顯示,單單與直播帶貨類有關的負面資訊就有11萬2384條。

雖然今年受到「宅經濟助攻,大陸各家平臺透過明星直播帶貨引來巨大流量。回顧2019年底像是胡歌劉濤高曉鬆,甚至馬雲等明星、企業家開始頻繁走入淘寶一哥李佳琦、淘寶一姐薇婭的直播間,只是當下更像是偶爾來個「通告」。

直播5分鐘 未成交1單

新浪科技報導,該現象在2020年達到高峰。今年4月楊冪走入李佳琦的直播間,短短2小時聊天賣貨,帶來的熱度堪比一場綜藝秀,大大引起輿論熱潮

再透過不完全統計,目前至少有45位以上明星在快手、抖音、淘寶開啓直播帶貨,包括陳赫張雨琦、劉濤、薛之謙、Anglebaby等高知名度藝人。甚至周杰倫也在本月26日於快手開啓直播帶貨首秀。

但觀察從電商「618」大促頂峰之後,明星直播帶貨開始走起下坡路。其中最讓人印象深刻的是大陸知名主持人李湘的一場直播,商家花了80萬元人民幣請來李湘,結果5分鐘的時間卻未能成交1單。

平臺主播 兜售僞劣

此外,包括曾創下抖音最高帶貨紀錄的科技互聯網圈知名人物羅永浩,近來直播間的流量數據也在持續走低。

明星光環開始不好用,跟新鮮感退潮有關嗎?恐怕更多的是直播氾濫下的產品與保障不佳更有關。據中消協在電商「618」消費維權輿情分析報告顯示,與直播帶貨類有關的負面資訊就有11萬2384條。

其中,直播帶貨被網民抱怨的關鍵主要集中在5個方面,包含直播帶貨商家未能充分履行證照資訊公示義務部分特別是「明星主播」在直播過程中涉嫌宣傳產品功效或使用極限詞等違規宣傳問題

此外,還有貨不對板,平臺主播向線民兜售「三無」產品、假冒僞劣商品,以及直播刷粉絲數據、銷售量刷單造假,甚至是售後服務難以保障等。