時論廣場》進淄趕烤 網紅政府打造特色觀光(葉家興)

今年春天,山東淄博的燒烤火了,火到什麼程度呢?火到文化和旅遊局要發公開信「感謝熱愛,晚點再來」。(圖/中新社)

就在大陸即將迎來五一長假,許多城市開始摩拳擦掌準備歡迎外地旅客時,山東省淄博市文化和旅遊局一反常態,發佈《致廣大遊客朋友的一封信》,建議民衆「錯峰出遊、避免扎堆,打出時間差、換得舒適度。」呼籲大家到省內其他兄弟城市和景點,如青島、煙臺、威海、濟南、泰安等。就連土特產品,都推薦周遭城市的日照綠茶、膠東海蔘、菏澤魯錦、德州扒雞等。

爲啥?大家奔着齊國古都的齊王墓、齊文化博物館、姜太公釣魚傳說、管鮑之交的歷史而去嗎?其實人們是奔着更接地氣的「煙火氣」而來。今年春天,山東淄博的燒烤火了,火到什麼程度呢?火到文化和旅遊局要發公開信「感謝熱愛,晚點再來」。

誠如信中所言,淄博是齊文化發祥地,曾經演繹春秋五霸之首、戰國七雄之冠的盛況。然而,在兩千年前中國大一統之後,政治、經濟和交通動線的演化,讓淄博日漸失去往昔歷史餘暉。如今的淄博人口只有470萬人,不僅無法與省內900多萬的青島、濰坊比擬,難以匹敵800多萬的濟南、700多萬的煙臺,更被500多萬的泰安市、德州市給比下去。這是一座沒落中的資源型工業城市,跟許多北方的城市一樣,在過去20年經濟結構轉型過程中,面臨大批企業關廠、人口流出的發展困局。

然而,就是這麼一座北方三線小城淄博,旱地拔蔥靠燒烤闖出了全國的知名度,成了許多網紅打卡的城市,也成了從百姓到經濟學家以及各地文旅部門熱烈議論的話題。

然而燒烤處處有,何以淄博特別火?其實熱度始於3月,有點像是無心插柳的小新聞。大陸疫情解封后,不少大學生流行起「報復性旅遊」,在最短時間內以最低成本儘可能打卡更多的旅遊景點,其中「大學生組團坐高鐵去淄博擼串」登上熱搜。但有點類似年輕熱血的小花絮,熱鬧幾天也就算了。然而後續淄博市政府的反應,硬是讓這波熱度持續了至今,愈演愈上頭。

淄博市政府在短短2天內拿出一整套「燒烤新政」,包括新增燒烤專線、安排燒烤接駁車、派駐大量工作人員及志願者(當地人稱之「紅馬甲」)負責引導遊客、監管商販及網紅行爲、景區門票減免、成立淄博市燒烤協會、舉辦燒烤節等等,不斷在線上線下聚合流量。連證券公司研究團隊到當地調研,也都不得不承認,固然淄博燒烤有「方桌火爐小馬紮、露天碳烤半自助」的當地特色,但公部門爲城市整體形象所創造的良好口碑與體驗感,更是不得不令人佩服。

根據淄博文旅局的資料,兩個月的遊客人數已提前預支了「五一」長假的熱度。住宿預訂量已較疫情前的2019年上漲了800%。各大平臺數據也顯示,「淄博燒烤」關鍵詞在抖音的搜索指數按年增長了25561%,大衆點評全平臺搜索量則按年增長逾770%。可以說短短兩個月下來,不知道淄博作爲齊魯大地中心和發源城市的大有人在,但不知道淄博燒烤的人恐怕不多了!

無心插柳的開始,卻讓淄博抓住了比拚特色經濟的機會。利用燒烤的民生硬需求,淄博於4月28日舉辦首屆燒烤節,擬定3月~11月爲「淄博燒烤季」,保證熱度效應延續,並趁機拓寬淄博的文化軟實力,包括境內磅礡的自然風光與傳統齊文化的能見度。

受淄博爆紅的靈感刺激,大陸各省市紛紛絞盡腦汁,研究如何找出特色,激活跨省消費、擴大內需。其實臺灣也該如此,在疫情過後民間超額儲蓄逐漸釋放的過程中,如何做大內需消費,讓各地愈來愈千篇一律的「老街文化」創造差異,創造話題;並且重視遊客的體驗,滿足消費者的口碑。淄博善用熱點快速反應,打造民生優先的庶民經濟,其用心誠意令人讚歎!

(作者爲香港中文大學金融系副教授)