尊重受贈者 別把社福當垃圾場
彰化專題清明連假前夕，民衆捐贈的物資堆滿彰化家扶中心一樓大廳，接獲通知的受助家庭利用週三下午前來領取所需。（謝瓊雲攝）
彰化縣和美鎮1名年約70歲的老伯，228連假期間，將2袋自家囤放多年、早已發黴的舊衣物，逕自丟在彰化家扶中心前廣場，遇上連假期間下雨，社工上班後打開袋子，撲鼻惡臭讓社工差點當場吐出來，社工呼籲社會大衆捐贈物資應尊重受贈者，不要把受贈者當乞丐，捐贈的物資應符合生活需求，更別把社福機構當成垃圾場。
用不到不捨丟 全塞來社福
每到農曆年前、連假過後，民衆居家大掃除清出大量物品，用不到又捨不得丟，乾脆全往社福機構送；家扶專員林滿麗氣憤地說，把社福機構當成出清物品的回收堆置場，不僅嚴重傷害受助家庭尊嚴，也讓機構耗費太多人力與時間，卻無實際效益。
彰化縣過去也曾有社福團體在過年前，收到幾大包變黃、黴斑點點的棉被，以大型塑膠袋包覆丟在門口，曾想轉贈給傢俱行保護運送傢俱，也因太髒被拒絕。彰化家扶3年前就公告拒收二手衣物，向上社會福利基金會與所屬希望家園、育嬰育幼院，以及瑪喜樂社會福利基金會與所屬保育院等，近年來每月直接在官網公告物資需求與募集狀況，也將受贈物資公告列表徵信。
退休社工督導林惠媚表示，很多善心人有慈悲心卻少了些智慧，一廂情願站在自身思維，未考慮使用者需求，導致捐贈物資絕大多數都不實用、甚至不能用；她曾收過全套英文卡帶，卻已無機器可播放，或年代久遠的語言翻譯機，電池漏液且零件受潮，根本無法開機。
彰化家扶主任王震光強調，社福機構是幫助弱勢家庭親子自立，而非長期依賴，多數民衆仍抱持錯誤認知與心態，甚至被社工婉拒物品時，還誤解譏諷「就是隻要錢」；此外，物資捐贈氾濫也容易培養受助家庭依賴心理，「不知道何時才叫夠了」，重複捐助、領取，會形成資源浪費。
華山基金會彰化區社工張如君也說，全縣22個天使站大多僅有站長1人，人力有限，若收到的二手物確定無法使用，通常會視爲垃圾清運，每個社福機構的規定、作法不同，服務對象的需求也會隨時間改變，民衆最好先致電社福機構詢問、確實瞭解需求後再捐助。