爲什麼孩子家長對校外培訓機構亂象有苦說不出
6月1日，市場監管總局集中公佈一批校外培訓機構虛假宣傳、價格欺詐典型案例，對新東方、學而思、精銳教育、掌門1對1、華爾街英語、噠噠英語、卓越、威學、明師、思考樂、邦德、藍天、納思書院等13家校外培訓機構予以頂格罰款。
“頂格處罰”，順應了民意。應當說，一些地方校外培訓機構虛假宣傳呈現多樣化、普遍化趨勢。羣衆反映日益強烈。不少孩子家長對校外培訓機構亂象有苦說不出。這是爲什麼？
讓孩子家長上當受騙的培訓機構忽悠人的“套路”，家長們往往難以識別。這次市場監管部門重點檢查校外培訓機構，加上前期公佈的對作業幫、猿輔導的查處，被頂格處罰的校外培訓機構已有15家。
執法檢查發現，這15家均存在虛假宣傳的違法行爲，它們忽悠人的相似“套路”，可以概括爲三個關鍵詞：“虛構、誇大、誘導”。虛構資質：號稱85%的老師來自985、211大學，實際不到15%；誇大效果：號稱“培養出數十名中考狀元”，卻沒有真憑實據；虛假優惠：號稱“原價430元，現價僅12元”，實際從未按“原價”銷售過。
說實在的，對校外培訓機構的這些“套路”，家長們基本上是“識不破的”，即使感覺“苗頭不對”，它們的違法證據一時也難掌握，況且培訓費（上課費）也已經付出去了。但是，幾乎在忽悠人的校外培訓機構“接受培訓”的小孩，其效果都不會達到預期目標的；即使有那麼一點“收穫”，“性價比”也是很差的——家長所付出的學費以及精力，與小孩實際收到的效果懸殊太大。這恐怕是孩子家長對校外培訓機構亂象有苦說不出的原因之一。
還有其他原因嗎？答案是肯定的。這就是當下在學校內是一片減負聲，而且也確實採取了衆多措施，諸如不許補課、不許增加課外作業，有的甚至禁止把作業帶回家。有些地方還明文規定幼兒園禁止教小孩子識字學拼音之類的幼兒教育大綱。
在這種情況下，一些“聽話”的小孩家長就不讓小孩參加校外培訓；可是有些小孩家長經不起一些校外培訓機構的忽悠，讓小孩子報名參加了學習。結果，讓一些家長有了“老實人吃虧”之煩——別人家的小孩子上了校外培訓班，會不會以後讀書成績比自己家的好？這恐怕也是讓一些孩子家長對校外培訓機構亂象有苦說不出的一個原因。
此次監管部門快速出擊，查處了一大批典型案例，破除校外培訓行業潛規則。消費者拍手稱快，也讓小孩子家長對校外培訓機構亂象的苦水倒了出來。
但是，也有家長擔心：會不會嚴查風頭一過，亂象又捲土重來？對此，市場監管部門表示，“整治校外培訓市場亂象必須構建長效機制”，將會同有關部門完善校外培訓機構的政策方向、行爲規範和監管原則。
可以相信，隨着對校外培訓機構監督的力度持續加大，措施持續完善，校外培訓機構亂象會得到有效遏制。
從這個意義上說，孩子家長對校外培訓機構會不會有“苦水”，關鍵還是取決於監管部門會不會對校外培訓機構亂象“放水”。