勞工紓困只做線上不做臨櫃?金管會不準

金管會表示銀行不得拒接臨櫃客戶申請。(圖/本報資料照)

勞工紓困可以只做線上不做臨櫃?勞工紓困15日起跑在即,此時卻驚傳大型民營銀行中信旗下分行直接貼出告示要臨櫃客「轉往八大公股銀行」,據瞭解,財政部在今日上午已對此問題向金管會溝通、協調,對此金管會已明確表態,不會「一國兩制」,讓非公股體系的銀行拒接臨櫃紓困案,而把這類紓困案「倒」到公股銀行。

全國金融工會聯合總會在12日夜間已接到會員銀行的陳情、及告示照片,同樣也對此表達不以爲然。全金聯指出,每家銀行此時都有防疫壓力,不能自己不做,然後把客戶趕到別家銀行臨櫃,很不應該。

據悉,今日早上財政部接獲大型行庫通報,隨即火速爲八大行庫向金管會請命。由於八大行庫原本旗下客戶就較爲高齡,不熟悉數位化的也較民營銀行多很多,儘管八大行庫近一週來陸續上架勞工紓困「線上懶人包」對客戶進行紓困申請線上教學,但對於15日的臨櫃申請,仍是進入「如履薄冰」的備戰狀態,連自家客戶的臨櫃案都已經接不完了,再加上其他民營、外商銀行「推」進來的客戶量,將更令公股銀行吃不消,且更增防疫壓力,由於事態嚴重,所以財政部今日上午緊急向金管會展開協調,而金管會爲此也劃定紅線:「銀行不得拒接臨櫃客戶申請!」