魔筷科技再進化,直播電商服務平臺的“供應鏈”戰略

“能夠存活下來的物種,既不是那些最強壯的,也不是那些智力最高的,而是那些最能適應環境變化的。“ ——達爾文

直播電商行業目前處於初期的高速發展階段,行業潛力有待進一步挖掘。隨着行業規範的不斷出臺、消費者對直播的追捧逐漸理性化,直播電商的2.0時代即將來臨。爲更好地適應直播電商行業的環境變化,網紅電商服務平臺——魔筷科技在5月18日的對外戰略發佈會上宣佈其新戰略中心將在供應鏈,且將圍繞“好品質、好價格、好履約”的方向進行深度發展,並提出了“源頭好貨+品牌”的雙引擎戰略。另外,魔筷還計劃通過大數據人工智能技術進一步實現商品與網紅的精準匹配,並以此爲基礎爲網紅提供更爲貼合新環境的高質量直播運營服務。

具體來說,魔筷在供應鏈端的大動作主要集中在:魔筷工廠知名品牌雲倉3個方面。根據快手引力大會上的數據顯示,直播電商的消費者主要關注點主播本身外,更注重的是商品的質量和性價比。因此,直播電商領域供需矛盾日益突出,目前很少有供應鏈能真正支撐直播電商良性發展。爲此,魔筷將與精選的千個源頭工廠進行合作,在嚴控品質的基礎上,共同優化和升級生產水平,降低生產成本,控制商品價格,使其適應直播電商的新銷售場景。同時,魔筷計劃引入1000個知名品牌方,並通過長期合作的模式降低其營銷成本,推動品牌快速佈局直播電商。良好的履約能力也是主播用以維護粉絲的重要力量。爲此,魔筷今年還將在全國建立雲倉,並計劃覆蓋全國多個重要地區和城市,實現具有高彈性且匹配直播電商應用場景的物流能力。據瞭解,魔筷的雲倉已能達到9小時90%和24小時99%的發貨能力。

產品和大數據端,魔筷通過其大數據和人工智能技術升級和推出了衆多貼合實際應用場景的功能,例如助播功能、線上選品會功能等,幫助網紅實現高效的直播組貨。另外,魔筷推出了基於私域流量的SCRM工具,該工具將有助於提升網紅與粉絲間的互動程度,從而促進粉絲的復購率。

在網紅運營端,魔筷將重點推進溯源活動,並據此打造1000+源頭工廠,加速工廠、網紅與消費者間的聯動,提高工廠的知名度生產能力。與此同時,魔筷將持續深化自身在網紅端的運營服務能力。通過產品、大數據、直播運營、客服售後培訓孵化這五大服務能力的提升,爲網紅提供更爲可靠的一站式直播電商全鏈路服務。

魔筷科技創始人&CEO王玉林提出,公司未來將以“構建智慧高效的直播供應鏈服務能力,成就百萬有夢想的人“爲願景,攜手平臺、網紅與供應商羣體共同贏取直播電商行業的美好未來。

魔筷科技自2015年成立以來,堅持以“成就有夢想的人”爲使命,並通過技術和服務的不斷提升,助力和賦能客戶實現成功。魔筷科技創始人&CEO王玉林指出,魔筷的迅速發展依託於網紅與供應商的支持,因此魔筷將用“極致”的服務精神和“優質”的服務能力做好他們背後的堅實力量。

憑藉着前瞻戰略規劃和專業的技術服務能力,魔筷科技在短短6年間從11人發展至千人規模,幫助數百萬網紅及數萬商家順利佈局直播電商行業並取得斐然的成績。與此同時,魔筷科技也接連斬獲了國家級高新技術企業、杭州獨角獸企業、中國新經濟之王最具影響力力企業等諸多榮譽,並獲得了快手、騰訊鐘鼎資本五源資本(原晨興資本)、衆源資本、唯品會等多家知名企業和機構的支持與投資。魔筷科技創始人&CEO王玉林認爲,只有不斷適應新的變化,不斷以進化之姿去迎接挑戰,企業纔有可能不斷髮展。