食客吃李子柒螺螄粉“吃出刀片”客服：一直在覈實
（原標題：網曝食客吃李子柒螺螄粉“吃出刀片”，店鋪客服：一直在覈實）
近日，有網友發文稱其朋友在李子柒旗艦店網購的螺螄粉中吃出了刀片。
9月25日上午，李子柒旗艦店一位客服人員迴應澎湃新聞（www.thepaper.cn）稱，“這個問題我們也一直在覈實……最終的結果我們也會（發）聲明通知。”
該客服人員稱，產品工廠的生產質量和環境均通過相關部門檢測監督，產品也都有質檢部門出具的質檢報告，以保障“粉絲”的食用安全。
澎湃新聞注意到，有網友在9月23日發文稱其朋友“吃着吃着發現了刀片，嘴也被劃傷了，（要）去醫院檢查”。這包螺螄粉是由“李子柒的店”發貨。
網友發文稱吃李子柒螺螄粉吃出刀片（本文圖片 均爲 截圖）
該網友發佈的一張圖片顯示，在一鍋螺螄粉旁，有一個粘着食物的小刀片。另一張圖片是一包螺螄粉，包裝上載有“李子柒”字樣。還有一張圖片則載明，該螺螄粉產品的委託單位爲四川子柒文化傳播有限公司。
網友發出的螺螄粉包裝圖片，包裝上載有“李子柒”字樣
網友發佈的螺螄粉產品介紹
該網友在文中介紹，一位淘寶客服人員回覆稱，情況已反饋，並會第一時間去聯繫廠家覈實。該客服人員還提出要贈送該網友其他產品，被該網友拒絕。
網友發出的圖片中顯示，客服人員回覆稱“非常重視，第一時間聯繫廠家。”