永豐掌靜脈辨識ATM 登場

銀行生物辨識應用比較

金融業導入生物辨識技術趨勢來臨。永豐銀行18日宣佈獨家推出整合掌靜脈辨識技術的ATM,持續升級數位服務;永豐銀行作業處長陳惠玲表示,本週起擴大建置硬體預計3月底前,於永豐銀行全臺北、中、南共九家分行上線啓用,以具備獨特唯一性與高度精準性的個人身分辨識方式客戶免帶金融卡也能使用ATM存款、提款或轉帳等,提供安全且安心的數位金融服務

生物辨識技術的應用很廣,像中信銀的指靜脈提款,玉山銀與臺新銀北富銀都有臉部辨識、花旗銀則聲紋辨識的客服

陳惠玲表示,手掌的靜脈數量多且複雜,同時每人特徵爲獨特唯一、成年後終生不變,因此辨識精準度高於其他生物辨識技術;2020年7月起,掌靜脈辨識已應用於分行覈對身分,客戶臨櫃交易可免帶印章;即日起,則進一步推廣至ATM等自動化設備

永豐銀預計,3月底前營業部松山西門城中南門南港北臺中、成大及北高雄共九家分行將導入掌靜脈辨識ATM;陳惠玲指出,掌靜脈登錄作業取自機場通關的嚴謹流程,包括確認個人資料、比對生物特徵後再加上密碼,可在短時間內完成驗證也能精準防僞

除分行臨櫃或自動化設備推出掌靜脈生物辨識應用外,永豐銀行表示,結合智慧型手機裝置,客戶使用永豐行動銀行App時,可使用臉部或指紋辨識方式登入帳戶,大幅提升便利性,也可使用語音方式執行個人帳戶查詢或交易、基金申購或繳信用卡費等多項應用,提供便捷的金融服務。

中信銀分析,設定指靜脈無卡服務的100萬名用戶,發現男性多於女性,約佔六成五,相較於一般提款男性僅佔四成,無卡服務較受男性用戶歡迎,推測男性對新科技關注度較高,且出門簡便,較少攜帶隨身包包。從年齡來看,無卡服務用戶約有四成分佈於20至29歲,可見無卡服務在樂於接受新事物的年輕族羣中更爲普及

在指靜脈服務、手機無卡提款、QR Code無卡提款與臉部辨識提款四種無卡服務當中中信銀行獨家推出的指靜脈服務佔比最高,有超過六成的交易來自於指靜脈設定用戶,用戶對於生物辨識的接受度與依賴度已逐漸提升。